Einige nützliche Unterscheidungen

Gewaltfreie Kommunikation versucht mit Sprache, Fenster zu öffnen. Hinter Worten stecken unbewusste Konzepte. Viele dieser Konzepte hindern uns daran, wirklich das zu bekommen, was wir brauchen und unsere Lebendigkeit zu genießen. Viele hindern uns auch daran mit anderen in Kontakt zu kommen. Es lohnt sich daher, hinter die Worte zu schauen und genau zu unterscheiden. Hierzu einige Anregungen auf dieser Seite, die von Zeit zu Zeit erweitert wird.

Natürlich und gewohnt

Unsere Art zu sprechen und miteinander umzugehen, haben wir über viele Jahrzehnte gelernt und eingeübt. Sie erscheint uns nur allzu natürlich. Eine andere Art zu sprechen, erscheint uns oft gestelzt, ungewohnt - unnatürlich. In Wirklichkeit ist sie aber nur ungewohnt. Wir kennen dies vom Fremdsprachenlernen. Chinesisch ist für uns ausgesprochen ungewohnt, für Chinesen aber die natürlichste Sache der Welt. Wenn wir etwas Neues lernen wollen, neue Wege gehen wollen, dann bleibt uns diese Phase des Ungewohnten und Hölzernen selten erspart. Dabei vergessen wir dann allzu leicht, dass auch schon dieses Hölzerne unsere Möglichkeiten erweitert. Oder ist es etwa nicht wunderbar, wenn man im Urlaubsland, die ersten Fragen versteht und einige Brocken zu Unterhaltung beitragen kann.

Das gleiche Muster finden wir übrigens in der Diskussion, darum, ob Kriege nun zur Natur des Menschen dazugehören oder nicht. Sieht man sich die letzten Jahrtausende unserer Geschichte an, so kann man leicht zu dem Schluss kommen, dass Kriege etwas "Natürliches" sind. William Ury zeigt in seinem Buch "The Third Side" sehr eindrucksvoll, dass Vieles dafür spricht, dass wir uns nur daran gewöhnt haben. Er weist nach, dass es für den größten Teil unserer Menschheitsgeschichte keine Hinweise für die Existenz von Kriegen gibt.

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Empathie und andere Formen des Gesprächs

Empathie ist eine der Fähigkeiten, die wir in der Gewaltfreien Kommunikation fördern wollen. Ziel der Empathie ist es, eine Verbindung herzustellen zu den Gefühlen und Bedürfnissen des Anderen. Dies geschieht überwiegend durch tiefes Zuhören. In unserer Gesellschaft sind andere Formen des Gesprächs üblicher wie beispielsweise

Ratschläge	„Ich finde, du solltest ….“ „Warum hast du nicht …“
Verstärkung	„Das ist noch gar nichts, hör erst mal was mir passiert ist“
Belehren	„Das kann sich eine sehr positive Erfahrung verwandeln wenn du nur …
Trösten	„Das war gar nicht dein Fehler, du hast dein Bestes getan
Sympathie	„Das kenne ich auch“ „Männer!“
Mitleid	„Ach du Arme, du hast es aber auch sehr schwer“
Verhören, Analysieren	„Wann hat das angefangen?“ „Hatte deine Mutter eine schwere Kindheit?“
Erklären, Rechtfertigen	„Oh ich hätte ja angerufen, wenn…“
Argumentieren	„Also so ist das nicht gewesen …“ „So kannst du das nicht sagen“
Geschichten erzählen	„Das erinnert mich daran, wenn ich“
Ermutigung	„Komm lass den Kopf nicht hängen, die Sonne scheint …“

Für all diese Formen gibt es einen rechten Zeitpunkt. Sie lenken aber von den Gefühlen und Bedürfnissen des Anderen ab.

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zum Thema Empathie finden Sie hier

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