Gewaltfreie Kommunikation ist auf der ersten Ebene ein Set von Kommunikationstools, die uns helfen, uns zu sortieren und so zu kommunizieren, dass Verständigung möglich wird. Auf dieser Ebene geht es um die 4 Schritte und deren direkte Anwendung. Für mich liegt in den 4 Schritten eine Alternative zu den klassischen Fragen im Konflikt “wer hat […]
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